Я пошла на мастерскую, потому что понимаю. что плохих клиентов - не бывает и с любым человеком можно договориться, но это мне иногда стоило очень дорого в расчете на потраченное время, деньги и нервы. Кроме того, я не знала вообще как просить оставить отзыв или порекомендовать друзьям.
Все эти темы были разобраны на мастерской, и я потренировалась - и с достоинством ответить на жалобу, и попросить отзыв и позвать друзей клиентов, предложив им особые условия - теперь только внедрять!

Спасибо Роксане и Дарье! Я друзьям и так рекомендую, и буду продолжать.

Спасибо вам, Роксана и Дарья, за внимательность к каждому участнику, за простое и понятное объяснение всех вопросов и материалов, за вдохновение на новые свершения в работе с клиентами =) Хотя я не была активна на мастерской, мне она очень понравилась!
Мне понравилось, что вы присылали на почту в течении курса какие задания вышли и что происходит на мастерской - так было легче ориентироваться. И вот этот документ с моими заданиями в конце курса - просто супер! Отличная идея.
Буду следить за вами и вашими проектами и дальше.

Как участник мастерской «Секреты сарафанного ради» хочу поблагодарить организаторов столь полезного курса! Мои отрывочные, интуитивно нащупанные знания в ходе работы в мастерской, постепенно, дополнялись теоретическим материалом. Новые знания легко усваивались благодаря удобной организации процесса обучения, разнообразным формам подачи материала, грамотному обобщению и систематизации. Напряжение всех творческих сил уходило на выполнение практических заданий – это самая соль курса, это готовые решения для конкретно моего бизнеса. Вот только готовить их приходилось самой по профессиональным рецептам Дарьи и Роксаны. В этот момент и рождается умение, применяя которое часто на практике, достигаешь поставленных целей. Отдельное спасибо за возможность обсуждения своих решений с другими участниками – это бесценный взгляд со стороны. Спасибо за позитивное общение и поддержку, за новые знания и необходимые в бизнесе умения, за столь умело организованную работу и внимательное отношение к каждому участнику!